TROCA E DEVOLUÇÃO
"Entendemos que a satisfação dos nossos clientes é fundamental, e por isso oferecemos uma política de troca e devolução que visa garantir uma experiência de compra sem preocupações.
1. TROCAS
Caso o produto adquirido não atenda às suas expectativas, oferecemos a possibilidade de troca por outro item de igual valor ou a geração de um crédito para ser utilizado em futuras compras. Para solicitar a troca, basta entrar em contato conosco dentro do prazo estabelecido de 7 dias após a chegada do produto no endereço de entrega. O produto deve estar com suas embalagens lacradas e sem qualquer indicio de uso.
2. DEVOLUÇÃO
Se por algum motivo você desejar devolver um produto, aceitamos devoluções dentro do prazo estabelecido em nossa política. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado de todos os acessórios e etiquetas. Após a verificação do produto devolvido, faremos o reembolso do valor pago de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. Prazo de 7 dias após a chegada do produto no endereço de entrega.
3. EXPERIÊNCIA SEM PREOCUPAÇÕES
Estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra sem preocupações, e nossa política de troca e devolução reflete esse compromisso. Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer dúvidas e auxiliar os clientes em todo o processo de troca e devolução.
Ao escolher fazer compras em nosso e-commerce, os clientes podem ter a tranquilidade de saber que estamos aqui para garantir que sua experiência de troca e devolução seja simples, justa e satisfatória. Queremos que você se sinta confiante ao fazer suas compras conosco, sabendo que estamos comprometidos em garantir sua satisfação."
